よくあるご質問

こちらではお客さまからよくいただくご質問を紹介いたします。

 

 

質問1 ウェルケアでは、なぜカルテをつくるのですか?

ウェルケアでは健康を維持するための提案をたくさん行いたいと考えています。ご自宅でできる運動も必要に応じてアドバイスしています。一度来院されたお客様が2度目にいらしてくださったとき、前回との違いを確認するために必ず毎回の状態を記録しています。施術時間のみならず、ずっとお客様の健康を気にかけ一緒に考える、健康のパートナーでありたいと考えています。

 

質問2 15分の施術でも効果はあるのでしょうか?

ウェルケアでは1部位(肩や腰)15分の施術でも、必ず、まず全身の血行の流れをよくする施術を行います。自然治癒力を高めるために脳脊髄液の流れも改善します。15分の施術でも効果はあります。ウェルケアの施術効果が高いのは、全身へのアプローチを必ず行うからです。

 

質問3 施術が合わない場合にはどうすればいいですか?

ウェルケアのスタッフは常にお客様の症状にもっとも効果的な方法を考えて施術します。どのスタッフも同一パターンで施術をすることはありません。万一、施術が合わない場合には、遠慮なくお申し出ください。不都合のあった点をお聞きして、すぐにスタッフが交代いたします。

 

質問4 施術者の指名はできますか?

もちろんできます。カルテには必ず施術者の氏名を記載していますので、名前がわからなくても、いつ施術したスタッフということでも対応できます。お客様に気持ち良くリラックスしていただくことが、施術の第一歩だと考えます。ご要望はいつでも気持ちよくお受けいたします。

 

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質問5 何か割引券はありますか?

ウェルケアでは、定期的に来院されるお客様が多いので、回数券をご用意しています。1500円のチケット11枚で16,200円(税込)です。(1,500円お得になります。)
利用をご希望の方は窓口にてお申し出ください。

 

質問6 プレゼント券ってありますか?

整体院では、30分3,240円のギフト券をご用意しています。2枚で60分コースまたは、30分の各コースを体験していただけます。シーズンによっては、母の日、父の日のギフト券としてご利用いただけます。

 

質問7 営業時間はどうなっていますか?

ウェルケア整体院は10:00〜20:00までが受付時間です。

天承整骨院は、平日、土曜は8:30〜20:00までの受付、12:30〜14:30まで休診。
          日曜日は、8:30〜14:00までが受付時間です。

 

 

質問8 予約したほうがいいですか?

予約していただいたほうが、待ち時間が少なくて済みますが、予約してなくても大丈夫です。できるだけ、予約がなくてもスムーズにお入りいただけるようスタッフの調整をしてお待ちしています。ちょっと寄って行こうかな。というお客様も歓迎しています。もちろんお子様ずれのお客様も歓迎します。

 

質問9 スカートで行っても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。施術内容によって、もしズボンのほうがよいと判断した場合には、施術用のウエアをお貸ししていますのでご安心ください。

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質問9 妊婦ですが、施術しても大丈夫でしょうか?

妊婦さんの場合でも、安全な施術箇所のみを施術していきます。安定期であれば、とてもつらいのを我慢しているよりは、軽い施術をお受けになることをおすすめいたします。ご心配であれば、担当医師にご確認の上お越しください。

 

質問10 祖母を連れて行きたいのですが、高齢なので、注意点はありますか?

骨の弱い方には、圧のかかる施術は向きません。やさしく手のひらで刺激して血行やリンパの流れをよくする施術をおすすめします。軽い施術でも手で触れることで大変気持ちいいリラクセーションとなります、また、通院中、退院後等であれば、症状を必ずご相談ください。

 

質問11 急な痛みが出た場合でも施術していいですか?

急に腰が痛くて動けない、また朝起きたら首が痛い、など急な症状の場合には、施術をしないほうがいい場合もあります。整形外科や整骨院を来院されることをおすすめいたします。

 

質問12 どのメニューがいいかわからないときは?

リラクセーションではなく、症状が何か出ている場合には、どの部位をどれくらいの時間施術してもらったらいいのかわからない。というケースがよくあります。メニューはわかりやすいように参考としてご用意しています。お客様の状態を窓口でご相談ください。お客様にあった施術をアドバイスさせていただきます。また、15分と施術時間を指定していただいても結構です。施術者がお客様の症状に合わせて施術いたします。

 

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